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ご利用ガイド
この他、ご不明な点がございましたら、当店までお気軽にお問い合わせください。
お問い合わせ会員登録について
当サイトはビジネスでのご利用や大量注文のお客様に、お得な卸価格で商品をご提供しております。 そのため、卸値の一般公開を避け、スムーズにお取り引きいただけるよう会員制を導入しております。 まずは必要事項をご記入の上、会員登録申請をお願いいたします。当社にて認証の上、ご連絡いたします。
会員登録を申請するご注文の流れ
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ログイン
登録完了の連絡をお受け取りになりましたら、登録メールアドレスとパスワードでログインが可能になります。
ログインしていただくと、サイトにて卸価格が表示されます。 -
商品をカートに入れる
ご希望の商品をカートへ入れてください。
セット内容や価格をご確認いただき、購入数量を選択してください。 -
購入手続き
ご希望商品をすべてカートに入れ終わりましたら、注文画面へお進みください。 支払い・配送方法を選択し、配送先情報を入力・確認いただきましたら、確定ボタンをクリックしてください。 -
注文完了
弊社にてご注文内容を確認後、注文完了メールをお送りいたします。
翌営業日になりましてもメールが届かない場合は、お手数ですが弊社までご連絡ください。
※インフォマートでのお取引をご希望の方は、
こちらへアクセスください。
お支払方法について
お支払い方法は下記の中よりお選びください。
決済方法により手数料や注意事項が異なりますので、ご注意ください。
銀行振り込み
振込口座は注文完了メールに記載いたしますので、ご注文後72時間以内にお支払をお願いしております。
お振り込み手数料はお客様のご負担となります。
※お振り込みの確認が出来次第の出荷となりますので、ご了承ください。
72時間以内の着金確認にて発送処理をさせていただき、未着金の場合はご注文をキャンセルさせていただきます。
クレジットカード
下記ブランドのクレジットカードをご利用いただけます。
掛け払い
お取引実績に応じて、掛払いをご利用いただけます。
ご希望のお客様は弊社までお問い合わせください。
領収書について
ご注文時に送信させていただく「ご注文確認メール」は適格請求書に該当しますので、
インボイス申請にお使いいただけます。
配送方法・送料について
出荷は営業日のみとなります（土・日曜、夏季休業、年末年始、臨時休業日の出荷はありません）。
通常はご注文後翌営業日の発送を致します。
納品日時のご指定も承ります。
クレジットお支払い・掛け売りの場合は原則翌営業日の発送をしております。
お振込み後発送のご注文の場合、ご入金猶予を72時間とさせていただいており、
ご注文から6営業日後以降の納品日時ご指定が可能となります。
配送業者：ヤマト運輸
※原則としてクール宅急便を利用いたしますので、宅配ボックス等への配達はできません。
配送料金
全国一律送料無料
複数商品をお求め頂いた際、同じ温度帯の商品は纏めての発送をさせていただくよう努めますが、
メーカー直送などの場合、配送が分かれて行われることがあります。ご了承ください。
キャンセルについて
原則として、ご注文確定後のキャンセルは受け付けておりません。
やむを得ない理由によりキャンセルをご希望の場合は、弊社までお問い合わせください。
下記に該当する場合、弊社にてキャンセルさせていただきますので、ご了承ください。
- クレジットカードの承認が取れない場合
- 銀行振込決済をご指定で、期限までに代金をお振り込みいただけなかった場合
- ご送付先住所に不備があり、お届けができない場合
- いたずら目的と判断した場合
- 当店表示価格・その他情報に誤りがあった場合
返品について
商品の性質上、不良品・破損・商品違い以外は基本的に返品不可となります。
不良品・破損・商品違いなどございましたら、恐れ入りますが弊社までご連絡くださいますようお願いいたします。
※不良品・欠損品、誤商品配送の際の返品に関しましての送料は、当店負担とさせていただきます。
ご連絡先
株式会社 LFC Exchange
〒240-0032 神奈川県横浜市保土ケ谷区法泉1-6-36
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045-444-9640
info@malasada.co.jp